No importa si no tienes una tienda física o vendes un servicio. Tener tu negocio en Google my Business te da muchos beneficios y permite que te descubran mucho más personas. Ahora te voy a dejar una lista de lo que tu Ficha de Google my Business o Mi Negocio puede hacer por ti:
Beneficios y funcionalidades de Google my Business
Aparecer en Google Maps. Este es una de las primeras razones por las que optan por tener su negocio en Maps. No te imaginas la cantidad de personas que te pueden descubrir por aquí. Cuando alguien busca algún negocio o servicio por Google, lo primero que les saldrán serán las mejores 3 opciones en el Mapa. Este mapa considera a los “mejores” por su cercanía de donde lo buscas y por el número de Reviews/calificación. Por eso su importancia. Debes tener una buena ficha de Google mi Negocio para empezar a posicionarte y tener más vistas y clientes.
2. Ficha de tu Negocio. Esta es la ficha que aparece a la derecha del buscador cuando buscan tu negocio. Es importante tener todos los datos actualizados. Aquí podrán acceder a tu sitio web, dirección de tu negocio, llamar con 1 click, ver tus reviews, productos, y más.
3. Muchas más vistas: Por la misma razón que aparecerás en el buscador en Mapas y tu ficha podrás conseguir que te descubran más clientes potenciales.
4. Estadísticas Importantes. Aquí puedes ver cuántas vistas tiene tu ficha y tu Google Maps ó ¿Cómo te encuentran los clientes?, a qué hora te suelen llamar más, acciones que se realizaron en tu ficha, entre otras.
5. Conectar con Clientes. Google te da una opción de poder interactuar con tus clientes que te dejan comentarios, tantos buenos como malos. Si en caso, tengas un comentario que crees es injusto o simplemente negativo, puedes solicitar que Google lo retire. Además hay otro campo de Preguntas y Respuestas y además desde el app de Google mi Negocio puedes activar un chat en vivo. Siempre y cuando respondas dentro de las 24 horas. Aquí quiero recalcar la importancia de los Reviews. Esto te ayuda a mejorar tu ficha, tu posicionamiento SEO y se traduce en más ventas. Puedes solicitar tu enlace directo a la ventana donde te dejan un Review.
6. Ofrecer productos. Puedes subir tus productos, dividirlos en categorías principales y además poner tu Menú. Si eres un restaurante, pastelería, o similares. Esta es una excelencia opción.
7. Destacar atributos. Esto me pareció algo novedoso. Ya que esto se ha actualizado desde la situación del coronavirus. Ahora puedes destacar tu ficha con Entrega sin contacto o para llevar. También puedes poner que tu personal hace uso de mascarilla obligatoria, que toman la temperatura, etc. Algo importante también es que puedes poner que es un negocio Dirigida por mujeres.
8. Publicar Ofertas. No sólo puedes publicar Ofertas. También actualizaciones, novedades o eventos. Aquí puedes poner tus publicaciones regulares de tus redes sociales y tener un mayor alcance.
9. Crear tu propio sitio web. Lo genial de esto es que la web se crea sola. Solo tienes que llenar tus datos y solito Google va a crear una plantilla con tu información. Puedes cambiar de plantillas también. Se mostrará tu logo, foto de portada, tus productos, tus reviews y datos de contacto. Si bien es un poco limitado, es gratis. Así que bacán. Tu link será algo como esto: “https://tuempresa.negocio.site”.
